Gute Mieter – lernen Sie zwölf Wege kennen, wie Vermieter sie behalten

Zufriedene, langfristig gute Mieter, die pünktlich zahlen

So schaffen Sie eine Win-Win-Beziehung für Sie beide!

Nachdem Sie Ihre Mieter gefunden haben, wie halten Sie sie? Bauen Sie eine freundliche, angenehme und geschäftliche Beziehung zu Ihren Mietern auf, damit sie jedes Jahr aufs Neue erneuern möchten. Anhand einer oder einiger der folgenden Ideen erfahren Sie, wie Sie gute Mieter halten können. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge, die für Wohnungseigentümer, Vermieter und Hausverwalter gelten.

1. Einzugsgeschenke

Einzugsgeschenke sind eine schöne Art, Ihre neuen Mieter willkommen zu heißen. Platzieren Sie diese Geschenke mit einer roten Schleife in der Wohnung, bevor der Mieter einzieht. Ein (Klempner-) Kolben und ein Müllschlüssel, bekannt als Inbusschlüssel, können bei Ihren Mietern Wunder wirken. Einfache Idee, oder? Diese kleinen, praktischen Geschenkartikel werden sich als nützlich erweisen, wenn die Wasserleitung nicht mehr funktioniert oder die Müllentsorgung nicht mehr funktioniert. Diese Gegenstände werden oft übersehen und sind nicht etwas, an das die Leute denken, aber diese Umzugsgeschenke sparen Ihnen Zeit und Geld mit weniger Wartungsfahrten.

2. Willkommensgeschenke

Ein Willkommensgeschenk schafft eine positive Beziehung zu Ihren guten Mietern. Überreichen Sie das Geschenk nach den ersten acht bis zwölf Wochen Mietzeit. Stellen Sie wie immer sicher, dass die Miete des Mieters aktuell ist, bevor Sie Ihr Willkommensgeschenk überreichen. Diese wirkungsvolle Geste zeigt dem/den guten Mieter(n), dass Sie ein umsichtiger Vermieter sind. Einige Beispiele für Willkommensgeschenke sind:

• Hängende Blumenkörbe aus Petunien;
• Kleine Topfpflanzen wie Stiefmütterchen; oder,
• Kleine Obstkörbe von Ihrem örtlichen Lebensmittelgeschäft.

Überreichen Sie Ihr Geschenk persönlich. Diese preiswerten Geschenke werden Ihre Mieter überraschen. Und gehen Sie den Weg zum Aufbau von Goodwill. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um sich kurz umzusehen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob der Mieter die Wohnung sauber hält.

Nutzen Sie diese Gelegenheit auch, um unbefugte Einzüge (z. B. eine Person oder ein Haustier) zu beobachten. Wenn dies der Fall war, sprechen Sie das Problem sofort höflich an. Versenden Sie ein schriftliches Benachrichtigungsschreiben, in dem der unbefugte Einzug bestätigt wird. Eine Kopie des Mietvertrages sollte dem Mieter auch per Post zugesandt werden. Wie auch immer, Sie können Bedenken ansprechen, während Sie dort sind, und eine Win-Win-Beziehung schaffen.

3. Geschenke zur Verlängerung

Verlängerungsgeschenke sind kleine Belohnungsgegenstände, die Sie Ihren Mietern mitteilen möchten. Ein kleiner Anreiz reicht weit. Und Sie schaffen eine positive Beziehung zwischen Ihnen und dem Mieter. Das sind die Vorteile einer Mietvertragsverlängerung:

• Sie müssen nicht für einen anderen guten Mieter werben;
• Sie müssen Anrufe nicht überwachen;
• Sie müssen die Wohnung nicht nur zeigen, um auf Nichterscheinen zu warten;
• Sie müssen keine neue Beziehung zu einem neuen Mieter aufbauen; und
• Sie müssen neue Mieter nicht über Ihre Do’s and Don’ts aufklären.

Erneuerbare Geschenkvorschläge:

• Ein Geschenkgutschein für ein lokales Restaurant;
• Ein Strauß frischer Schnittblumen; oder
• Ein besonderer Geschenkgutschein aus einem örtlichen Supermarkt oder Gartencenter

Diese erneuerbaren Geschenke reichen von $25 bis $50. Dieser Betrag hängt von Ihrem Budget ab. Und baut weiterhin eine positive Beziehung zu Ihren guten Mietern auf. Die persönliche Übergabe eines Verlängerungsgeschenks zeigt eine fürsorgliche Haltung gegenüber Ihren Mietern.

4. Feiertage

Feiertage sind eine großartige Zeit, um Ihre guten Mieter zu würdigen. Es gibt eine Reihe von Feiertagen zur Auswahl und abhängig von Ihrer Zeit, Ihrem Zeitplan und Ihrer Arbeitsbelastung ist dies eine persönliche Entscheidung. Im Allgemeinen ist es eine problemlose Idee, eine nicht konfessionelle Weihnachtsgrußkarte zu versenden, um Ihren Mietern mitzuteilen, dass Sie an sie denken.

Alternativ können Sie beispielsweise eine Woche vor Thanksgiving einen Truthahn als Geschenk kaufen, zusammen mit einem, den Sie für Ihre eigene Familie kaufen. Dies bietet dem/den Mieter(n) ein schönes Thanksgiving-Essen und spart Ihnen Zeit und Geld. So oder so schaffen Sie eine weitere Win-Win-Beziehung mit Ihren guten Mietern.

5. Notfälle

Kommunikation und einige bewährte Regeln sind von entscheidender Bedeutung. Teilen Sie Ihren Mietern Ihren Hausverwaltungsplan mit. Zum Beispiel Anrufe wegen kleinerer Probleme, 8:00 bis 20:00 Uhr. unter der Woche, außer sonntags. Die frühzeitige Aufklärung Ihrer Mieter ist eine Notwendigkeit für Ihren Seelenfrieden. Im Folgenden finden Sie Beispiele für einige nichtmedizinische Notfälle aus dem wirklichen Leben.

Es ist 21:00 Uhr. an einem Donnerstagabend in Neuengland. Der Wind ist stark und es schneit leicht. Die Temperatur hat 30 Grad unter Null erreicht. Das Telefon klingelt und unsere Mieter beschweren sich, dass sie keine Heizung haben. Schnell wird bei der Ölgesellschaft angerufen. Die Öllieferung erfolgt und dies behebt die Situation. Der Vermieter überprüft, ob alles in Ordnung ist. Unsere Mieter wissen auch bei Minusgraden, wir kümmern uns und handeln sofort.

Hier ist ein weiteres Beispiel: Einer unserer Mieter hat sich entschieden, die Wäscherei in einer unserer leerstehenden Einheiten zu nutzen. Wir genehmigten ihre Erlaubnis, Wäsche zu waschen. Während sie dort war, entdeckte sie, dass Wasser unter dem Waschbecken im Badezimmer hervorspritzte. Es hatten sich bereits fünf Zentimeter Wasser angesammelt. Das Badezimmer und der größte Teil der umliegenden Küche sind durchnässt. Sie rief in Panik. „Das Wasser spritzt unter dem Waschbecken hervor“, sagt sie. Ich war unsicher, was ich tun sollte. Ich rief meinen besten Freund, meinen Mann, an und er behob das Problem innerhalb von zwei Stunden. Der Mieter musste wegen dieses Notfalls nicht anrufen. Sie hat sich dafür entschieden, um zu demonstrieren, wie wichtig gute, starke Beziehungen zu Ihren guten Mietern sind.

6. Wartung

Ihr Instandhaltungssystem für die Vermietung von Immobilien erhöht Ihren Immobilienwert und Ihren Cashflow. Daher können Sie für den Unterhalt etwas mehr Miete verlangen. Wenn Sie Wartungsprojekte für das Jahr planen, erstellen Sie eine Checkliste. Ihre Checkliste sollte vorbeugende Wartung beinhalten; kosmetische, einfache Upgrades und Mieterverlängerungen. Im Folgenden finden Sie einige einfache Richtlinien für ein effektives Immobilienwartungssystem.

Vorbeugend:

• Ersetzen Sie das undichte Toilettensystem;
• Ersetzen Sie abgenutzte Wasserhähne;
• Ersetzen Sie einen heruntergekommenen Kühlschrank;
• Ersetzen Sie einen unsicheren Herd;
• Ersetzen Sie ein undichtes Dach;
• Ersetzen Sie einen ineffizienten oder potenziell schädlichen Ofen;
• Planen Sie die Schädlingsbekämpfungspflege ein;
• Risse abdichten, um Wärmeverlust oder das Eindringen von Schädlingen zu verhindern;
• Reinigen oder überprüfen Sie den Filter in Gasheizgeräten;
• Klimaanlage auf Effizienz prüfen.

Kosmetik:

• Schneiden, Beschneiden von Bäumen, Blumen usw.;
• Landschaftsbau – fügen Sie zum Beispiel Schotter um das Gebäude herum für zusätzliche Entwässerung hinzu;
• Malerei – Auffrischen von Verkleidungen, Wänden, Decken, Böden, Geländer, Gitter und so weiter;
• „Einspruch eindämmen“ Pflanzen von Blumen und Sträuchern, leichtes Waschen der Außenseite des Gebäudes.

Upgrades:

• Ersetzen Sie alten, abgenutzten Teppich;
• Ersetzen oder installieren Sie neue Böden;
• Fügen Sie Deckenventilatoren hinzu, um in den Sommermonaten zusätzlichen Komfort zu bieten;
• Fügen Sie eine Mikrowelle hinzu.

Erneute Mieter:

• Wände, Leisten, Gehäuse, Decken neu streichen;
• Stellen Sie neue Fenstergitter bereit;
• Weitere Ideen finden Sie unter Langzeitmieter ab 3 Jahren, Abschnitt 10 unten.

7. Drive-by- oder Walk-around-Eigenschaftsinspektionen

Während der Wintermonate sollten Sie Ihre Immobilie alle zwei Monate vorbeifahren. Vor allem, wenn Sie nicht in der Nähe wohnen. Andere Gebiete ohne schneereiche Winter erfordern möglicherweise mehr oder weniger Aufmerksamkeit. Suchen Sie während Ihrer Drive-by- oder Walk-Around-Inspektionen nach Hindernissen auf der Veranda, auf dem Deck oder dem Eingang.

Achten Sie je nach geografischer Lage auf den Zustand des Rasens, der Blumen und Sträucher des Grundstücks. Im Frühjahr, Sommer und Herbst reicht ein monatlicher Drive-by oder Walk-Around. Nachfolgend finden Sie eine Liste der zu überprüfenden Elemente:

• Bienennest – Wenn es klein ist und Sie wissen, dass Sie es sicher entfernen können, dann tun Sie dies. Die beste Zeit, um ein Bienennest zu entfernen, ist der Morgen. Es ist kalt und die Bienen fliegen nicht so oft ein und aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, bitten Sie die Person im örtlichen Baumarkt um Hilfe. Holen Sie sich eine Dose Bienensprayvernichter, während Sie dort sind. Ein professionelles Schädlingsbekämpfungsunternehmen ist jedoch die einfachste Lösung, um das Nest sicher zu entfernen.
• Unordnung auf den vorderen und hinteren Veranden oder Decks;
• Wasser zum Außenschlauch ist abgestellt;
• Rasen wird gemäht;
• Müssen Sie das Äußere des Hauses, der Stufen, der Feuerleiter, der Garage usw. streichen?
• Müssen Sie die Auffahrt oder das Dach teerieren oder ersetzen?
• Beachten Sie jede illegale oder exzessive Aktivität der Mieter.

Gehen die Leute zu häufig in die Immobilie ein und aus?

• Wenn der Mieter draußen ist, fragen Sie, ob er Bedenken oder Wünsche hat.

8. Gehen Sie durch die Inspektionen

Immobilienbesichtigungen sind eine positive Möglichkeit, starke Beziehungen zu Ihren guten Mietern aufzubauen. Mieter, die mit kleinen Problemen anrufen, werden oft als lästige Mieter angesehen. Viertel- oder halbjährliche Inspektionen werden Ihren Mietern jedoch wahrscheinlich mehr Komfort bieten. Gute Mieter sagen Ihnen ihre Wartungsprobleme lieber persönlich als am Telefon. Außerdem können Sie die meisten Mieterprobleme sofort beheben.

9. Tod in der Familie

Den Verlust eines guten Mieters anzuerkennen ist eine höfliche und herzliche Geste. Schicken Sie dem/den Mieter(n) eine Beileidskarte, einen Blumenstrauß oder einen Teller mit Essen. Dies trägt wesentlich zum Aufbau einer dauerhaften Beziehung zu Ihren Mietern bei.

10. Langzeitmieter ab drei Jahren

Wenn Sie eine positive, respektvolle Beziehung zu Ihrem Mieter aufgebaut haben und er seinen Mietvertrag verlängert, dann betrachten Sie die Verlängerung als eine gute Arbeit Ihrerseits. Mieter, die in den letzten Jahren ein gutes Ansehen bei Ihnen hatten und verlängern, werden einige aktualisierte Innenausstattungen zu schätzen wissen. Im Folgenden finden Sie einige Ideen, damit sich Ihr Mieter wohlfühlt und gleichzeitig den Wert Ihrer Immobilie steigert.

• Verlegen Sie einen neuen Teppichboden;
• Wände, Gehäuse oder Decken streichen;
• Fügen Sie eine gebrauchte Spülmaschine hinzu oder ersetzen Sie die vorhandene;
• Fügen Sie einen Papierhandtuchhalter hinzu;
• Fügen Sie eine Müllentsorgung hinzu oder ersetzen Sie die vorhandene;
• Stellen Sie neue Bildschirme bereit;
• Stellen Sie neue Leuchten bereit;
• Stellen Sie einen neuen Medizinschrank bereit; oder
• Biete einen neuen Toilettensitz an.

11. Gute Mieter empfehlen andere mögliche Mieter

Gute Mieter empfehlen gerne andere Mieter, denn die neuen Mieter werden ihre Nachbarn. Außerdem ist Ihre Immobilie das Zuhause des Mieters und er schlägt eher hilfsbereite, angenehme und verträgliche Nachbarn vor. Darüber hinaus ist die Einrichtung eines Vermittlungsgebührenprogramms ein ausgezeichneter Anreiz, Ihre Mieter zu ermutigen, Sie verantwortungsbewussten, potenziellen Mietern vorzustellen. So können Sie Ihre Werbekosten und den Aufwand für die Suche nach neuen Mietern minimieren und gleichzeitig möglicherweise einen anderen guten Mieter unter Vertrag nehmen.

Natürlich sollte jedes Finderlohnprogramm schriftlich erfolgen und möglicherweise von Ihrem Anwalt überprüft werden, damit sowohl der Vermieter als auch der Mieter verstehen, wie das Programm funktioniert, insbesondere wie und wann Gebühren zu zahlen sind. Die Bindung guter Mieter könnte eine endlose Pipeline von potenziellen Mietern für Sie durch die Mundpropaganda Ihres Mieters schaffen, anstatt traditionelle, kostenunerhebliche Methoden anzuwenden.

Eine Warnung: Die gleiche Sorgfaltspflicht sollte bei allen Mietern eingehalten werden, die von Mietern, die derzeit bei Ihnen mieten, an Sie verwiesen werden, damit Sie später nicht in Probleme geraten.

12. Bieten Sie Ihren guten Mietern und Informationen für Ihr Wohnungsformular

Das Informationen für Ihr Wohnungsformular ist wichtig, wenn Sie oder Ihr Hausverwalter nicht erreichbar sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Themen, die das Formular enthalten sollte:

• Fensterbereiche;
• Haushaltsgeräte;
• Hitze;
• Klimaanlage;
• Sicherheit;
• Installation;
• Elektrisch;
• Böden;
• Müll;
• Wände und Decken;
• Sonstiges;
• Notrufnummern;
• Informationen zum Kontaktmanager.

Sie können das vollständige Formular unter einsehen [http://www.my-real-estate-software.com/apartment.html], damit Sie Ihre guten Mieter bei Laune halten und lästige Telefonate mitten in der Nacht vermeiden können!

Wenn Sie beginnen, diese Vorschläge in die Verwaltung Ihrer Immobilie oder Ihrer Immobilien zu integrieren, lernen Sie, wie Sie gute Mieter halten. Wenn Sie respektieren, trainieren und etwas Großzügigkeit zeigen, schaffen Sie eine Win-Win-Beziehung für Sie beide, die über zwanzig Jahre oder länger dauern kann. Viel Glück und glückliche Verwaltung!

Immobilienmakler Heidelberg

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Source by D. Maurice