Die National Association of Realtors (NAR) sowie viele staatliche Genehmigungsbehörden verlangen von den Vertretern, dass sie einen Ethikkodex unterzeichnen, einhalten und befolgen. Während Staaten wie New York von jedem Agenten verlangen, regelmäßig einen Auffrischungskurs über Ethik zu absolvieren, bis diese Codes zur Gewohnheit werden und Agenten automatisch einen ethischen Kodex leben, atmen und befolgen und sich entsprechend verhalten. Der Zweck wird nicht erreicht. Ethik muss weit mehr sein als nur ein Code oder eine Reihe von Wörtern, sondern wie wir uns jeden Tag mit jedem Kunden oder Kunden verhalten. Dies geht weit über die Gesetze hinaus, die über Diskriminierung und geschützte Klassen usw. sprechen. Es geht auch weit über die bloße Ehrlichkeit hinaus. Es nimmt die Verpflichtung ernst, richtig und ethisch zu dienen! Im Folgenden sind 5 grundlegende Dinge aufgeführt, die Ethik für einen Immobilienmakler bedeuten sollte.
1. Absolute Vertraulichkeit: Wenn ein Käufer oder Verkäufer innerhalb gesetzlicher Grenzen einen Agenten anstellt und eine Kundenbeziehung hergestellt wird, muss der Agent ohne die ausdrückliche Erlaubnis seines Kunden auf relevante Informationen, Bedenken usw. hören, diese jedoch nicht wiederholen. Zum Beispiel darf die finanzielle oder persönliche Situation eines Hausbesitzers oder irgendetwas (mit Ausnahme von etwas, das als wesentlich angesehen wird), das sich nachteilig auf Ihren Kunden auswirken könnte, nicht wiederholt werden. Ein Käufervertreter muss mit seinen Kunden die gleiche hohe Ethik und Integrität aufrechterhalten. Während sich diese Diskussion um Kunden handelt, sollten Sie verstehen, dass Ihre Treue zum Hausbesitzer besteht, wenn Sie einen potenziellen Käufer vertreten und die Beziehung die eines Kunden ist. Verstehen Sie den Unterschied zwischen Kunden und Kunden!
2. Treue zum Kunden: Wenn Sie ein Listing Agent sind, können Sie einem Kunden – Käufer nicht sagen, was er möglicherweise anbieten kann (oder der Hausbesitzer ist möglicherweise bereit zu akzeptieren). Sie können nur wesentliche Probleme oder Mängel besprechen, aber nichts über die Personen, für deren Vertretung Sie eingestellt wurden!
3. Absolute Integrität für Kunden und die breite Öffentlichkeit: Ist es nicht sinnvoll, dass Sie immer die Wahrheit über Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer Immobilientransaktion sagen müssen? Während Ihre Treue zu Ihrem Kunden besteht, dürfen Sie niemals Tatsachen, die mit dem Haus usw. zusammenhängen, gegenüber Kunden oder potenziellen Kunden verfälschen oder darüber lügen!
4. Ethische Behandlung mit Kollegen: Sie schulden anderen Agenten ein gewisses Maß an Respekt, Ehrlichkeit, Integrität und Ethik! Während Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden usw. priorisieren müssen, müssen Sie umgehend auf Ihre Kollegen reagieren, Angebote umgehend und fair einreichen und kooperativ sein.
5. Tue das Richtige!: Vielleicht sollte jeder persönliche Code auf der Goldenen Regel basieren und das Richtige tun! Sei ehrlich, fair und professionell!
Dies ist zwar nicht annähernd eine gründliche Prüfung der Berufsethik, aber ein guter erster Schritt zur Entwicklung der richtigen Denkweise! Sei immer ethisch!
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by Richard Brody